服務過程的注意事項?

服務過程中,幾件事情一定要記得進行哦!
*記錄服務過程:利用Blog、照片、影片…等形式,把服務過程記錄下來是非常重要的事情!無論是行前的團隊會議或服務進行時的花絮,愈詳盡愈佳!
*養成反思的習慣:在服務的過程中反覆檢討與反省,可讓每一次的服務獲得更好的改善與效益!
*即時反應問題:如在服務的過程中,與受服務的對象發生不愉快或碰到難題,應即時反應予指導老師

 
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