課程名稱

管理學

課程代碼

MI121B

學分數

3

教師授課鐘點數

3

授課教師

卓綵倫

開課系級

資管一乙

必/選修

必修

1

服務類別

(可複選)

教育輔導 資訊科技 □創意設計 □社區營造 行銷推廣

社會服務 □國際關懷 □文化典藏 環境保護 □其他 _____

2

計畫緣由

(服務方案需求評估等內容)

由於非營利式組織與弱勢團體缺乏人力與新科技的使用,經由服務學習的進行,學生將課堂所學得以有實作的機會,幫助弱勢族群,傳遞關懷與暖意。

該課程帶領學生透過服務規劃、團隊組織及資源協調等管理學專業,為非營利組織及弱勢團體增加人力資源,強化學生結合實務與理論之整合能力,培養其社會關懷情操,值得肯定。

3

計畫目標

課程對應「聯合國永續發展目標(SDGs)」的指標為八:全人職場及經濟成長

1-了解非營利式組織之經營模式

2-設計服務學習活動

3-撰寫服務學習活動企畫書

4-與團隊成員協同溝通完成服務學習活動

5-整理成果撰寫結案報告

4

合作機構

接受服務之組織或社區名稱:

1-心路基金會

2- 動保教育園區

3-中原動服社

4-RE-THINK 重新思考

5-新屋區蚵間海岸巡護隊

6-台灣淨灘顧地球

7-木匠的家

 服務對象:NPO(Nonprofit Organization)與弱勢團體,服務人數:100

5

課程目標

二十世紀早期管理學作家 瑪麗.法雷特 把管理學定義為「讓人們做事的藝術」,透過調度和運用各種人際上、財務方面、原料類、知識上或其它無形的資源。管理有五大功能:計畫、組織、領導、協調、控制,該課程以管理學五大功能為主軸,實際帶領學生服務學校及非營利組織,讓學生得以從服務中學習並實踐管理學的概念與知識,透過專業傳遞社會關懷。

6

服務方案實做形式與內容

(請以「週」為單位,介紹18週上課內容)

週次

服務學習階段

說              明

1

準備

ü 管理學課程介紹

2

準備

ü Ch1 管理與組織概論

ü 介紹說明曾經合作的機構

3

準備

ü Ch2 組織文化與環境的限制

ü 介紹說明曾經合作的機構

4

準備

ü Ch3 全球環境中的管理

ü 服務學習對象尋找與聯繫

5

準備

ü Ch4 多樣化的工作團隊

ü 服務學習對象尋找與聯繫

6

準備

ü Ch6 決策

ü 服務學習活動討論

7

準備

ü Ch6 決策

ü 服務學習活動討論

8

準備

ü Ch8 規劃的基礎

ü 服務學習活動企劃書撰寫

9

準備

ü Ch10 控制的基礎

ü 服務學習活動企劃書撰寫

10

服務/行動

ü Ch10 控制的基礎

ü 服務學習活動企劃書撰寫

11

服務/行動

1.  期中書面與口頭報告

2.  服務學習活動企劃書審查建議

3.  執行服務學習專案

12

服務/行動

4.  Ch11 組織設計的基礎

5.  執行服務學習專案

13

服務/行動

6.  Ch12 現代的組織設計

7.  執行服務學習專案

14

服務/行動

8.  Ch17 激勵員工

9.  執行服務學習專案

15

服務/行動

10.      Ch17 激勵員工

11.      執行服務學習專案

16

反思/檢討

1.  Ch18 管理者即領導者

2.  服務學習活動結束的檢討

3.  服務學習活動成果報告整理與撰寫

17

反思/檢討

4.  服務學習活動結束的檢討

5.  服務學習活動成果報告整理與撰寫

18

慶賀/成果發表

6.  成果發表會與競賽

7

服務學習

總時數

課程總時數:54

學生實際服務時數:18

學生團隊數:共12組;共60人

接受服務總人次:100人*5次=500 (受服務人數*次數)

8

預期學生專業成長描述

學生從服務活動的規畫、活動與團隊的組織、團隊與活動的領導、服務活動的資源協調以及服務活動的控制等方面,都能透過服務活動而得到實務的學習。

9

受服務對象之預期獲益

非營利組織獲得人力與服務的增加。

動物服務、動物教養。

淨灘之環保宣導、與淨化環境。

協助二手家具義賣,增加盈收。

10

評分標準

(請納入服務方案考評方式)

服務學習成績包含下列3項:

1-文件、簡報、影片與反思心得成績 55%

2-活動參與成績 20%

3-管理學會考 25%

11

課程網站

http://i-learning.cycu.edu.tw管理學課程

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