105學年度中原大學全人關懷獎競賽摘要表－團體組

團隊名稱

關懷設計創意服務團隊

參賽類別

□國際關懷　□教育輔導　■創意設計□社區服務□科技服務□環境維護

服務對象

桃園縣木匠的家關懷協會

桃園縣私立愛家發展中心

服務時數

共9*30=270小時

（團隊人數x每人服務時數）

服務期程

105年5月28日至105年8月25日

106年3月2日至106年5月1日

受服務人數

約60人

服務動機

以行動關心他人，將課堂上所學習的專業知識做運用，以創意方法建立室內設計的觀念，透過服務過程，讓專業領域有所成長，將所學知識運用於實務，同時協助受服務單位進行環境改善，體會社會服務的重要性與培養對弱勢族群的理解與關懷。

愛家發展中心洗手台改善「就愛好用」：既有的洗手台高度與設計，檯面上緣太高，使用者要墊板凳，不符愛家院生使用；另者，檯面下緣太低，阻礙輪椅使用者。

木匠的家環保展示櫥窗「再用就好」：既有的環保二手義賣店鄰近大馬路邊，有許多臨停車輛，因此店面較難被察覺與注意，改善其店面外觀以解決問題，並藉由櫥窗的展示，推廣傳遞木匠的家精神「再用就好」。

服務簡述

「關心特殊的需要，設計特別的關懷」為宗旨，以關懷設計的精神，關懷環境議題-環保；關懷使用公平-通用，號召學生參與「關懷設計創意服務」的服務學習活動。探討：1.藉案例研究分析，探討各種造型與結構關係。2.以參觀實習，了解裝修材料與結構構成。3.以服務學習活動，實踐專業知識的實際應用。分別於：2016年5月前往木匠的家進行環保展示櫥窗工程，為推廣「再用就好」的精神，改善原有店面能見度；2017年3月~5月分次前往愛家發展中心進行洗手台改善工程，改善身心障礙者使用的方便無礙。透過教學將專業學習的知能，應用於社區服務，就是要實踐「以設計專業服務，用創意落實關懷」。

服務方式

服務過程中分為四大部分：1.基地調查─了解現況、2.構想提案─提出改善方法、3.實際施作─現場施工、4.回饋記錄-方案檢討，主要是企圖透過服務學習的過程，讓課堂的學習經由真實場域的探索，服務流程的經驗驗證課堂的知識，並得以在服務的經驗發現自己專業的欠缺與不足，刺激反饋學習動機與努力。讓專業在服務過程成長，透過親身體驗與接觸，來了解關懷弱勢族群需求的重要性。

服務成效

最直接的社會生活經驗，透過應用、反思，將所學知行合一，幫助學生能多元學習並運用於任何生活情境，為達成服務學習的服務與學習並重的目的：經驗（Experience）、反思（Reflection）、知識（Knowledge）。

完成無障礙洗手台的改造，落實通用設計的友善環境，決使用者困擾。團隊成員認知了設計就是「傾聽」，「傾聽需求，解決問題」。透過服務讓雙方都了解:設計的深奧莫過於使用在最平凡、又不平凡之處 以設計專業服務，用創意落實關懷。