105學年度中原大學全人關懷獎競賽摘要表－團體組

團隊名稱

餓拾穗

 參賽類別

□國際關懷  □教育輔導  □創意設計 ■社區服務 □科技服務 □環境維護

服務對象

路得啟智學園

服務時數

共  3120    小時

服務期程

105年9月1日至106年6月30日

受服務人數

約  68  人

 服務動機

路得啟智學園為致力於服務身心障礙者的安養機構，包含從小到老，身體的照護、心理的輔導、心靈的慰藉，提供從早期治療、教育到老年安養的全生涯服務。路得教導學員學習生活、工作獨立並與社區結合，規劃了：路得烘焙屋、希望農場、洗衣班、清潔班，四個專業技能班。路得的收入來源，大多仰賴於政府所提供之托育養護費，然而現今各式各樣的社會福利團體與日俱增，政府的補助愈發不穩定，導致許多福利機構都必須走向自給自足的營運模式，因此我們團隊將協助路得成為社會企業，藉由啟智學員的雙手自產自銷自家的產品，讓其能夠以自身力量，在社會中發光發熱，造福更多同樣需要被幫助的人們。

 服務簡述

我們此次的服務目標主要以拓展路得之知名度為目的，運用DM設計宣傳、網站經營、拍攝形象影片與建立形象識別系統等方式、提升路得品牌辨識度以增加消費者之品牌印象。並透過行銷推廣烘焙坊相關之產品(鳳梨酥、土鳳梨酥)，擴增其收入來源，藉此改善學園環境，讓學員能在一個安全且完善的學習環境下成長。

 服務方式

我們是由企管系，商設系，電子系三系所組成的服務團隊。企管系運用行銷企劃等知識，幫路得擬定企劃案，提供各種適合其的行銷手法，舉辦「鳳梨酥盲測」活動，協助其進行產品的市場調查。商設系融合路得之核心理念，設計一套專屬其的形象識別系統，舉凡LOGO、DM、產品內外包裝、提袋、感謝卡等，無一不經由她們巧手設計，使路得形象具有可辨識性、整體性與完整性。電子系協助路得修改舊網站的架構，改良購物車的訂購功能，讓消費者在使用上更加便利，能夠透過網路看到商品圖片及詳細內容，可以直接加入購物車下單，提升顧客與路得學園的互動。

 

服務成效

關於服務成效，我們又區分為二大部份：

第一部分形象行銷，包含「識別設計」、「應用系統」、「形象影片」。識別設計有「核心標語」，以核心概念「拾穗」為出發點所發想的標語；「LOGO」，圍繞在核心概念下，設計專屬路得的LOGO；「色彩計畫」，用米勒─拾穗這幅畫的色彩，作為所有設計作品的色彩基礎。應用系統有「包裝設計」，以拾穗為靈感的內、外包裝及提袋設計；「商品攝影」，協助路得拍攝商品照片，讓產品帶有拾穗的味道，並且更加美觀；「感謝卡」，給消費者的小驚喜，在產品包裝盒內部，放置一張帶有學員滿滿祝福的感謝卡，讓商品更加具有溫度；「產品DM」，路得商品的介紹及訂購資訊。形象影片，拍攝關於路得的形象影片並散播，藉此提升其在社會上的知名度，以及讓大眾對於路得有更進一步的認識。第二部分網站行銷的部分，有網站架設，修改舊網站功能的不足，讓網站在使用上更加靈活與便利。